De impact van een privacy officer op het succes van jouw organisatie

De waarde van vroege betrokkenheid

We zien het vaker gebeuren: een organisatie is bezig met de aanschaf van een nieuwe softwaretool waarmee op grote schaal persoonsgegevens verwerkt gaan worden. Het project is inhoudelijk nagenoeg afgerond. Er hoeven alleen nog handtekeningen gezet te worden onder de verschillende overeenkomsten, waaronder de verwerkersovereenkomst. De verwerkersovereenkomst wordt doorgestuurd naar de Privacy Officer ter goedkeuring. De Privacy Officer stuit echter op allerlei hoge risico’s die onvoldoende zijn gemitigeerd binnen het project. De organisatie komt voor een keuze te staan:

• Accepteer de risico’s en implementeer de tool as is met het risico op reputatieschade, onderzoeken door de toezichthouder en, in het ergste geval, boetes.
  of
• Ga 10 stappen terug en zorg dat er alsnog maatregelen worden getroffen om de risico’s te beperken.

Dit keuzemoment wil je als organisatie natuurlijk voorkomen, want het leidt tot frustratie bij de projectmedewerkers of klanten. Daarnaast kan deze keuze leiden tot onverwachte kosten, omdat er meer tijd in het project moet worden gestoken dan voorzien. Om te voorkomen dat je als organisatie op dit punt komt te staan, is het belangrijk de Privacy Officer in een zo vroeg mogelijk stadium van een dergelijk project te betrekken. De Privacy Officer kan de vaak ingewikkelde wettelijke bepalingen vertalen naar simpele, praktische eisen waar het project aan moet voldoen. Door deze eisen vanaf het begin mee te nemen voorkom je onnodige frustratie én kosten. Bovendien ontwikkel je zo de beste producten en diensten.

Transparantie als strategische basis 

Tot zover de negatieve kant van het niet tijdig betrekken van een Privacy Officer. Het tijdig betrekken van een Privacy Officer moet namelijk vooral gezien worden als een concurrentievoordeel of unique selling point. Door als organisatie duidelijk te maken dat je beginselen als transparantie, eerlijkheid en verantwoordelijkheid hoog in het vaandel hebt staan, bouw je vertrouwen op bij de klant en het bredere publiek. En vertrouwen is essentieel om als organisatie te kunnen groeien.

Een Privacy Officer helpt organisaties op een pragmatische manier dergelijke beginselen te verankeren in processen en systemen. Dat kan de organisatie dan weer met trots vertellen aan (potentiële) klanten en samenwerkingspartners!

Privacy als aanjager van innovatie

Het werd al even genoemd in de inleiding van deze blog: privacy wordt in de praktijk nog vaak gezien als belemmering voor innovatie. Bij Privacy Company zijn wij van mening dat de AVG innovatie niet belemmert maar in de juiste richting stuurt. Door te eisen dat producten en diensten moeten voldoen aan beginselen als transparantie en eerlijkheid, wordt innovatie in een richting bewogen die aansluit bij de waarden en normen van de EU. De Privacy Officers van Privacy Company helpen organisaties innovatief én compliant te zijn. Zo hebben wij met trots bijgedragen aan innovatieve, privacyvriendelijke initiatieven om consumenten meer controle te geven over data voor aanbevelingen of advertentiedoeleinden op contentwebsites, en voor privacy compliant data gebruiken in het kader van begeleiding naar werk voor kwetsbare arbeidsgroepen.

Conclusie

Privacywetgeving belemmert innovatie niet, maar stuurt deze in de juiste richting. Privacy kan zelfs een concurrentievoordeel zijn voor organisaties. Maar zonder de juiste expertise is het in de praktijk vaak lastig om op een compliant manier te innoveren en dus dat concurrentievoordeel te behalen. De Privacy Officers van Privacy Company helpen organisaties door het ingewikkelde, juridische doolhof - dat de AVG is - op een simpele en pragmatische manier uit te leggen. Zo dragen wij bij aan eerlijke, transparante en verantwoorde innovatie én maken we de wereld stapje voor stapje privacy vriendelijker.

‍
Benieuwd naar wat Privacy Company voor jouw organisatie kan betekenen? Neem contact met ons op via info@privacycompany.nl.

‍