Privacy e-learning. “Zo krijgen alle medewerkers dezelfde informatie en een positievere kijk op het onderwerp”

Privacy Company is club van consultants, wat bracht jullie ertoe om een e-learning te ontwikkelen?

Onze consultants ondersteunen dagelijks de medewerkers van onze opdrachtgevers bij het verwerken van persoonsgegevens. Veel mensen weten niet precies hoe belangrijk de wet is en wat wel of niet mag. Daarom besteden onze consultants veel tijd aan het uitleggen van de regels en hoe je die in de praktijk toepast. Hiervoor hebben wij de e-learning ontwikkeld, dat helpt enorm. Het bespaart onze consultants veel tijd, die ze dan kunnen besteden aan meer ingewikkelde vraagstukken waar hun expertise echt nodig is.‍

Voor welk type bedrijven is het ontwikkeld en wie in die organisatie zijn de gebruikers?

We hebben de e-learning ontwikkeld voor álle medewerkers van middelgroot tot grote bedrijven. Bij grote organisaties met veel medewerkers is het niet meer haalbaar om voor iedereen fysieke trainingen of awareness sessies te organiseren. Dit kunnen zowel Nederlandse als internationaal opererende organisaties zijn, omdat we de e-learnings ook in het Engels bieden. In eerste instantie dachten we aan bedrijven met meer dan 500 medewerkers. Maar in de praktijk zien we dat bedrijven met meer dan 100 medewerkers al gebruik maken van de e-learning om de awareness te vergroten.

Het kostenvoordeel speelt daarbij vaak een grote rol, omdat een e-learning veel goedkoper is dan steeds opnieuw trainingen organiseren door een collega of trainer.

Hoe helpt jullie oplossing Privacy Officers en HR in grote organisaties? Wat is uniek aan de e-learning wat anderen niet hebben?

De kracht van onze e-learning is dat deze to-the-point, kort en leuk is. We spreken de gebruikers aan met herkenbare situaties en beperken ons tot de strikt noodzakelijke informatie voor álle medewerkers. Hierbij gebruiken we korte tekstjes, video's en animaties. We vertalen de kennis en praktijkervaring van onze consultants naar praktische handvatten in de e-learning. Zo krijgen alle medewerkers dezelfde informatie en een positievere kijk op het onderwerp, iets wat in de praktijk nog wel eens ontbreekt.

Bovendien is het mogelijk om de e-learning aan te vullen met eigen informatie, zoals voorbeelden of beleid van de eigen organisatie. Zo krijgen medewerkers in één keer alle relevante informatie, wat de PO en HR-afdeling veel gedoe bespaart.

Als je mij vraagt wat ons uniek maakt, dan is het dat wij met onze e-learning programma's, privacy management software en AVG advies alles in huis hebben om bedrijven en organisaties te ondersteunen bij alle privacy gerelateerd zaken. We zetten al onze kennis om in handige tools voor de klant.‍

Kun je kort uitleggen hoe het werkt en waarom elke grote organisatie zo'n training zou moeten aanbieden aan medewerkers.

Met onze e-learning maken we medewerkers bewust van de belangrijkste aspecten van privacy en security. Dit is cruciaal om fouten te voorkomen die kunnen leiden tot datalekken of andere beveiligingsincidenten. Goed geïnformeerde medewerkers helpen bij het beschermen van bedrijfs- en klantgegevens, wat uiteindelijk kan leiden tot een hogere mate van vertrouwen bij klanten en partners.

Onze e-learning is eenvoudig te implementeren en te beheren binnen je eigen omgeving, of je nu kiest voor hosting of je eigen LMS gebruikt. Ons leerplatform is intuïtief en maakt het makkelijk om zelf de voortgang van gebruikers te documenteren en hierover te rapporteren. Dit kan belangrijk zijn voor audits en certificering.

Jullie werken samen met Pluvo, wat voor voordelen biedt dat?

Pluvo heeft enorm veel kennis en ervaring op het gebied van online leren en is altijd op zoek naar nieuwe ontwikkelingen op dit gebied. Dit zie je ook terug in de vele functionaliteiten en de gebruiksvriendelijkheid van het platform. Daarnaast profiteren wij van hun expertise op het gebied van onboarding processen. In onze samenwerking komt dan ook onze inhoudelijke expertise op het gebied van privacy en security perfect samen met hun expertise van online kennisdelen. Daar profiteren onze klanten en natuurlijk de gebruikers van.‍

Welke ontwikkelingen in de training mogen we komend jaar verwachten?

We zijn altijd bezig met verbeteringen en uitbreidingen van de e-learning op basis van klantfeedback en ontwikkelingen in de buitenwereld! Zo zijn we nu aan het kijken naar de nieuwste ontwikkelingen en mogelijkheden van interactieve video’s en de opties om de e-learning doelgroep specifieke aan te bieden.

Wat zijn de ervaring van klanten?

De fun factor springt er vaak echt uit! Potentiële klanten zijn positief verrast over hoe we de soms wat saaie inhoud op een aansprekende en leuke manier overbrengen. Daardoor volgen meer medewerkers de e-learning en wordt het privacy- en securitybewustzijn echt vergroot.

Van klanten waar we de e-learning hebben geïmplementeerd, horen we vaak dat het implementatieproces enorm meeviel. Blijkbaar kijken klanten daar tegenop of hebben ze eerder minder positieve ervaringen opgedaan.

Wil je meer weten ?

Neem contact op met Anne Martine Koetsier en vraag een demo aan.
‍

‍

Anne Martine Koetsier
Manager Training & Awareness
annemartine.koetsier@privacycompany.nl

‍

‍

‍